Otevřeno denně:
červenec a srpen: 9:00 hodin. - 18:00 hodin.
květen, červen a září: 9:00 hodin. - 17:00 hodin.
říjen – duben : 8:00 hodin. - 16:00 hodin.
Neplacené služby:
Informace o kulturních památkách, muzeích a výstavách, akcích a tipech na výlety.
Rezervace vstupů do expozic Slovenského báňského muzea.
Placené služby:
Prodej informačního materiálu, map a letáků.
Prodej suvenýrů, turistických známek a minerálů.
Prodej vstupenek do Mineralogické expozice, rezervace do štoly Glanzenberg.
Předprodej vstupenek na vybrané kulturní akce.
Průvodce po městě Banská Štiavnica:
V souladu s Vašimi požadavky Vás naši zkušení průvodci provedou historickým jádrem města, nebo Vám připravíme týmbilding na míru. Námi doporučený doprovod je na 1,5 hodiny. Průvodcovské služby nabízíme v těchto jazycích: slovenský, anglický, německý, maďarský, polský, ruský.