Otvorené denne:
júl a august: 9:00 hod. – 18:00 hod.
máj, jún a september: 9:00 hod. – 17:00 hod.
október – apríl : 8:00 hod. – 16:00 hod.
Neplatené služby:
Informácie o kultúrnych pamiatkach, múzeách a výstavách, podujatiach a tipoch na výlety.
Rezervácie vstupov do expozícií Slovenského banského múzea.
Platené služby:
Predaj informačného materiálu, máp a letákov.
Predaj suvenírov, turistických známok a minerálov.
Predaj vstupeniek do Mineralogickej expozície, rezervácie do štôlne Glanzenberg.
Predpredaj vstupeniek na vybrané kultúrne podujatia.
Sprievodca po meste Banská Štiavnica:
V súlade s Vašimi požiadavkami Vás naši skúsení sprievodcovia prevedú historickým jadrom mesta, alebo Vám pripravíme tímbilding na mieru. Nami odporúčané sprevádzanie je na 1,5 hodiny. Sprievodcovské služby ponúkame v týchto jazykoch: slovenský, anglický, nemecký, maďarský, poľský, ruský.